Trives du i et miljø med mange forskellige opgaver, hvor du styrer ordreprocesser fra start til slut – fra ordrehåndtering til fakturering og forsendelse?
Og ønsker du en kundefokuseret rolle med rigelig interessentstyring og mulighed for at sikre succes i dit eget område?
Så er du måske lige den, Grafisk Maskinfabrik A/S leder efter i denne globale rolle, hvor du får udvidet dit professionelle netværk på tværs af flere brancher og lande.
Grafisk Maskinfabrik A/S leverer konverteringsudstyr til etiketindustrien samt innovativ teknologi til nogle af de mest fremtidsorienterede applikationer inden for vedvarende energi, mobilitet, medicin og andet.
Med mere end 120 medarbejdere verden over er Grafisk Maskinfabrik A/S den førende leverandør af udstyr til etiketkonvertering, vedvarende energi og RFID-konverteringsudstyr.
Når du starter hos Grafisk Maskinfabrik A/S på Grafisk Maskinfabrik A/S's kontor i Birkerød, bliver du et vigtigt medlem af Grafisk Maskinfabrik A/S's Aftersales- og Supportorganisation. Du kommer til at arbejde tæt sammen med kunder over hele verden og støtte avancerede roll-to-roll maskiner og automatiseringsløsninger, der bruges i produktionen af højtydende etiketter og funktionelle materialer.
Du bliver en del af et tæt og meget samarbejdsvilligt team, hvor kolleger aktivt støtter hinanden og deler viden på tværs af discipliner.
Grafisk Maskinfabrik A/S mener, at Grafisk Maskinfabrik A/S's teamånd er en af Grafisk Maskinfabrik A/S's største styrker. Teammedlemmer er imødekommende, hjælpsomme og oprigtigt investerede i hinandens succes.
Ansvarsområder / Opgaver
Denne rolle omfatter en bred vifte af opgaver relateret til service og reservedelsordrehåndtering. Du vil være direkte involveret i hele processen, fra modtagelse af ordre til fakturering og forsendelse, samtidig med at du udarbejder tilbud og håndterer opfølgninger. Dit daglige arbejde vil involvere et tæt samarbejde med interne og eksterne interessenter, herunder kunder, salgskontorer og fragtfirmaer verden over. Nogle af de opgaver, du skal håndtere, inkluderer:
- Ordrehåndtering og forsendelsesopgaver (EU og oversøisk)
- Udarbejdelse af tilbud
- Opfølgning på tilbud, ordrer og forsendelser
- Analyse, strukturering og styring af data i ERP, Excel og andre værktøjer
- Fakturering og behandling af nødvendig dokumentation for Grafisk Maskinfabrik A/S's forsendelser
- Kontakt med Grafisk Maskinfabrik A/S's salgskontorer, kunder og fragtfirmaer verden over
- Opdatering af data i ERP-systemet for at sikre, at Grafisk Maskinfabrik A/S arbejder med aktuelle data
- Håndtering af kundeforespørgsler
Din Profil / Kvalifikationer
Med din serviceorienterede og kundefokuserede tankegang finder du motivation i at levere høj kvalitet og den bedst mulige oplevelse, hvilket resulterer i kundetilfredshed. Du udmærker dig ved at håndtere forskellige interne og eksterne kontakter og sikrer, at alle interessenter holdes informeret for en problemfri kundeoplevelse. At arbejde i teams og tage ansvar motiverer dig.
Med stærke interpersonelle færdigheder og en løsningsorienteret tilgang arbejder du selvstændigt, samtidig med at du bevarer et klart overblik over opgaverne. Din strukturerede og detaljeorienterede arbejdsmetode gør det muligt for dig at håndtere en travl arbejdsbyrde effektivt og levere resultater til tiden.
Endelig forestiller Grafisk Maskinfabrik A/S sig, at du har gode sprogkundskaber – så du kan kommunikere på engelsk og dansk. Du er en kompetent bruger af IT og software, herunder brug af ERP-systemer (helst IFS Commercial). Du er en erfaren bruger af MS Excel og andre kontorapplikationer. Erfaring med kundeinteraktion, ordrehåndtering og forsendelsesopgaver er yderst ønskeligt.
Grafisk Maskinfabrik A/S Tilbyder
- En spændende stilling i en globalt anerkendt virksomhed med et stærkt ry for innovation og kvalitet.
- Fremragende muligheder for professionel og personlig udvikling. n
- Praktisk træning inden for engineering, produktion og kundesupportfunktioner.
- Eksponering for avancerede teknologier inden for etiketfærdiggørelse, automatisering og fremstilling af funktionelle materialer.
- Et imødekommende og yderst erfarent team med en stærk følelse af kammeratskab, hvor folk nyder at arbejde sammen og hjælpe hinanden med at få succes.
- Et uformelt arbejdsmiljø præget af tillid, åbenhed og vilje til at dele viden og ekspertise.
- Muligheder for international kundeinteraktion og lejlighedsvis rejseaktivitet.
- Konkurrencedygtig løn og ansættelsesvilkår, herunder pensionsfordele.
Løn og Ansættelsesvilkår
- Løn efter kvalifikationer.
- Stillingen er fuldtids – 37 timer om ugen.
Arbejdsplads
Grafisk Maskinfabrik A/S's hovedkontor i Birkerød (Klintehøj Vænge 12, 3460 Birkerød, Danmark).
Om Grafisk Maskinfabrik A/S
Grafisk Maskinfabrik A/S er en danskejet virksomhed med mere end 40 års erfaring og ca. 125 medarbejdere. Grafisk Maskinfabrik A/S er markedsleder inden for etiketindustrien og udvikler højteknologiske maskiner på Grafisk Maskinfabrik A/S's moderne hovedkontor i Birkerød. Med intern engineering, produktion og montage leverer Grafisk Maskinfabrik A/S løsninger til kunder over hele verden.
Lyder dette som den rette mulighed for dig?
Send din ansøgning og CV i dag til HR Business Partner, Allan Olsen aol@gm.dk. Stillingen er ledig til øjeblikkelig tiltrædelse, men Grafisk Maskinfabrik A/S er villig til at vente på den rette kandidat.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kai Schüler, Aftersales Manager, på e-mail: kasc@gm.dk eller telefon: +45 60 56 03 35
